Pausa SATS – så fryser du medlemskapet
Ja, du kan pausa ditt SATS-medlemskap. SATS kallar det att frysa, och det kostar 99 kr per månad i upp till två månader åt gången.
Vill du säga upp i stället? Så säger du upp SATS →- Går det att pausa?
- Ja, SATS kallar det frysning
- Kostnad
- 99 kr99 kr per månad. Gratis vid sjukdom, skada, graviditet eller värnplikt.
- Hur länge?
- 1–2 mån1 eller 2 månader åt gången. Upp till 12 månader med intyg.
- Framförhållning
- Börjar tidigast den första dagen i nästa månad
- Bindningstid
- Förlängs med lika många månader som du fryser
- Så gör du
- Min sida på sats.se
Så gör du, steg för steg
- Logga in på Min sida på sats.se.
- Gå till ditt medlemskap och välj att frysa.
- Välj 1 eller 2 månader och vilken månad frysningen ska börja.
- Bekräfta. Avgiften på 99 kr per månad dras i stället för din vanliga månadsavgift.
Betalar du kontant i förskott (cash-medlemskap) kan du inte frysa själv. Då kontaktar du kundservice via kontaktformuläret.
Gratis frysning med intyg
Vid allvarlig sjukdom, skada, graviditet eller militärtjänst fryser SATS medlemskapet utan avgift i 1–12 månader. Du skickar in ett intyg och anger vilken period det gäller.
- Sjukdom och skada kan frysas upp till 3 månader bakåt i tiden.
- Vid graviditet gäller frysningen till 3 månader efter beräknad födsel.
- Med Premium-medlemskap eller Platinum-nivå i SATS Rewards ingår en gratis frysmånad per kalenderår, utan intyg. Den beställer du via kundservice.
Fällor att känna till
- Bindningstiden förlängs. Fryser du två månader under bindningstiden blir den två månader längre.
- Ingen retroaktiv frysning. Glömde du frysa inför semestern betalar du full avgift för den månaden.
- Var ute i tid. Frysningen kan tidigast börja vid nästa månadsskifte.
- Två månader är max per gång. Ska du vara borta längre kan uppsägning bli billigare.
Vanliga frågor
Kan jag avbryta frysningen i förtid?
Ja, via Min sida, i receptionen eller hos kundservice. Frysavgiften räknas om efter hur många dagar av månaden som återstår.
Kan jag träna medan medlemskapet är fryst?
Nej. Enligt SATS villkor kan medlemskapet inte användas när det är fryst. Vill du börja träna igen avbryter du frysningen på Min sida.
Kan jag frysa flera gånger per år?
Villkoren anger 1 eller 2 månader åt gången, inte ett tak per år. Fråga kundservice om du planerar flera perioder.
Vad är skillnaden mellan att frysa och att säga upp?
Vid frysning behåller du ditt pris och din medlemsnivå men betalar 99 kr per månad. Vid uppsägning gäller din uppsägningstid, och priset kan vara ett annat när du kommer tillbaka.
Måste jag ha intyg för att frysa?
Nej, inte för 1 eller 2 månader mot avgift. Intyg krävs bara för kostnadsfri frysning vid sjukdom, skada, graviditet eller militärtjänst.