Pausa Prime Video – så pausar du Prime en månad i taget
Ja, Prime Video pausar du genom att pausa ditt Amazon Prime-medlemskap. Det går om du betalar Prime per månad direkt till Amazon. Pausen varar en månad och du betalar inget under den. Årsmedlemmar, provperioder och den som betalar via en tredje part kan inte pausa, men kan avsluta när som helst.
Vill du säga upp i stället? Så säger du upp Prime Video →- Går det att pausa?
- Ja, för Prime-medlemskap som betalas per månad. Det går inte om du har årsmedlemskap, gick med via en tredje part som Telia, bara har en Prime Video-prenumeration eller har en gratis provperiod eller ett rabatterat erbjudande.
- Kostnad
- 0 krAmazon debiterar dig inte under pausen. Du kommer inte åt Prime-förmånerna medan medlemskapet är pausat. När du återupptar betalar du det aktuella priset. Prime kostar 69 kr i månaden eller 649 kr per år.
- Hur länge?
- 1 månEn månad. Sedan återupptas medlemskapet automatiskt. Du kan också återuppta tidigare när du vill.
- Framförhållning
- Pausen börjar först efter den aktuella faktureringsperioden, så du tittar som vanligt perioden ut. Innan pausen börjat har medlemskapet status väntande paus, och då kan du ångra den.
- Bindningstid
- Ingen. Du kan avsluta Prime när som helst, också under gratisperioden och också om du betalar per år. Har du inte använt några Prime-förmåner under den betalda perioden får du hela avgiften tillbaka. Har du använt en del kan du få en del tillbaka.
- Så gör du
- Logga in på amazon.se och gå till Hantera ditt Prime-medlemskap (Prime Central). Under Hantera medlemskap väljer du att pausa. Har du Prime via Telia eller en annan tredje part kontaktar du dem.
- Billigare alternativ
- Det finns ingen billigare Prime-nivå. Prime Video har begränsad reklam som standard. Har du tillägget Annonsfri Prime Video, 29 kr i månaden, kan du säga upp bara det och behålla Prime.
Så gör du, steg för steg
- Logga in på amazon.se i en webbläsare. Under Ditt konto väljer du Hantera ditt Prime-medlemskap.
- I avsnittet Hantera medlemskap väljer du att pausa ditt månadsbetalda Prime-medlemskap och bekräftar.
- Du har Prime som vanligt tills faktureringsperioden är slut. Då börjar pausen och du debiteras inte.
- Efter en månad startar medlemskapet igen av sig självt. Vill du tillbaka tidigare väljer du att återuppta under Hantera medlemskap.
- Vill du avsluta i stället: välj Uppdatera, avsluta med mera, sedan Avsluta medlemskap och förmåner, och sedan Jag vill inte ha mina förmåner. Följ stegen för att bekräfta.
- Har du Prime via en tredje part, till exempel Telia eller en annan operatör, säger du upp hos dem.
Ser du inget pausval har du troligen årsmedlemskap, provperiod, ett rabatterat erbjudande, Prime via en tredje part eller bara Prime Video. Då återstår att avsluta. Vill du bara sluta betala för reklamfrihet går du i stället till Ditt konto på Prime Video och väljer Säg upp annonsfri.
Fällor att känna till
- Pausen tar slut av sig själv. Efter en månad återupptas medlemskapet automatiskt och du debiteras igen.
- Tilläggen avslutas när pausen börjar. Prenumerationer kopplade till Prime avslutas när faktureringen pausas, till exempel tilläggskanaler i Prime Video. Du får teckna dem igen efteråt.
- Du pausar eller avslutar hela Prime. Prime Video ingår i Amazon Prime. Fri leverans på amazon.se och de andra Prime-förmånerna försvinner samtidigt.
- Tilläggskanaler ger inga pengar tillbaka. Säger du upp en tilläggsprenumeration har du tillgång till slutdatumet, men du får ingen återbetalning för det du redan betalat.
- Betalar du via Apple, säg upp ett dygn i förväg. Betalar du Annonsfri Prime Video eller en tilläggskanal via Apple måste du säga upp minst 24 timmar innan den förnyas, annars kan du debiteras.
Vanliga frågor
Kan jag pausa Prime Video?
Ja, om du betalar Prime per månad direkt till Amazon. Du pausar hela Prime-medlemskapet en månad. Under pausen debiteras du inte och har inte tillgång till Prime-förmånerna.
Kan jag pausa ett årsmedlemskap?
Nej. Årsmedlemskap kan inte pausas. Du kan avsluta det när som helst. Hur mycket du får tillbaka beror på om du använt Prime-förmånerna under perioden.
Får jag pengar tillbaka om jag avslutar?
Har varken du eller någon du gett tillgång till kontot använt Prime-förmånerna under den betalda perioden får du hela avgiften tillbaka. Annars kan du få en del tillbaka beroende på användningen. Inom 14 dagar efter att du tecknat Prime har du ångerrätt. Då minskas återbetalningen om förmånerna använts.
Hur säger jag upp bara Annonsfri Prime Video?
På Prime Video-webbplatsen går du till Ditt konto och väljer Säg upp annonsfri. I tv-appen finns valet under Inställningar och Prime, i mobilappen under Inställningar och Prime och prenumerationer. När faktureringsperioden är slut ser du begränsad reklam igen.
Hur säger jag upp en tilläggskanal?
Gå till Konto och inställningar på Prime Video och välj Prenumerationer i menyn. Välj Avsluta prenumeration vid kanalen och bekräfta. Du tittar till slutdatumet och kan ångra uppsägningen fram till dess.
Försvinner filmer jag köpt?
Köpta filmer och serier ingår inte i Prime utan köps för obegränsad tid. Enligt villkoren är de vanligen fortsatt tillgängliga, men de kan bli otillgängliga till exempel om licensen upphör. Hyrda titlar gäller bara under hyrperioden.
Vad kostar Prime i Sverige?
69 kr i månaden eller 649 kr per år, efter en gratis provperiod på 30 dagar. Annonsfri Prime Video kostar 29 kr extra i månaden.
- Amazon.se kundtjänst: Pausa ditt månatliga Amazon Prime-medlemskap
- Amazon.se kundtjänst: Avsluta ditt Amazon Prime-medlemskap
- Amazon.se kundtjänst: Amazon Prime-medlemsavgift
- Amazon.se: Amazon Prime Allmänna Villkor
- Amazon.se: Amazon Prime – planer och priser
- Amazon.se kundtjänst: Ändra ditt månadsmedlemskap i Prime eller Prime Video
- Prime Video hjälp: Avbryta min Prime Video-prenumeration
- Prime Video hjälp: Säg upp Annonsfri Prime Video
- Prime Video hjälp: Skapa konto för annonsfritt innehåll
- Prime Video hjälp: Säg upp din Prime Video tilläggsprenumeration
- Prime Video: svensk startsida (pris för annonsfritt)
- Prime Video användarvillkor
- Amazon.se: Integritetsmeddelande
- Telia: Streama Amazon Prime med Telia
- Apple Support: Säga upp ett abonnemang från Apple