Pausa DN, SvD och andra tidningar – så fungerar uppehåll

Du kan göra uppehåll i utdelningen av papperstidningen, hos de flesta tidningar i högst tre månader och hos DN och Sydsvenskan i högst 135 dagar. Men du betalar som vanligt, hos Göteborgs-Posten och NTM under hela uppehållet. SvD och Sydsvenskan krediterar dagarna efter de första 30, DN bara vid uppehåll på sommaren. En digital prenumeration går inte att pausa.

Går det att pausa?

Delvis. Papperstidningen kan få uppehåll i utdelningen. Digitala prenumerationer har inget uppehåll.

Kostnad

Oftast ingen rabattUppehållet kostar inget extra, men du betalar prenumerationen som vanligt. Göteborgs-Posten och NTM ersätter inte uppehåll. DN, SvD och Sydsvenskan krediterar dig i efterhand för tiden efter de första 30 dagarna. Hos DN gäller det bara uppehåll i juni, juli eller augusti och bara om du betalar per månad.

Hur länge?

Max 90–135 dagarMinst 3 dagar och högst 3 månader hos Göteborgs-Posten (Stampen Media) och NTM. Minst 4 dagar och högst 135 dagar hos DN och Sydsvenskan. Minst 1 dag och högst 90 dagar per anmälan hos SvD.

Framförhållning

DN och Sydsvenskan: minst två helgfria vardagar i förväg. SvD: uppehållet kan börja tidigast två arbetsdagar efter anmälan. För Göteborgs-Posten och NTM framgår det inte av villkoren, lägg in uppehållet i god tid.

Bindningstid

Påverkas inte. Prenumerationen löper och debiteras som vanligt under uppehållet.

Så gör du

Logga in på tidningens kundsidor (DN och Sydsvenskan: Mitt konto, SvD: Min sida) och välj Uppehåll, eller kontakta kundservice.

Så gör leverantörerna

Så gör du, steg för steg

1. Logga in på tidningens kundsidor: Mina sidor hos Göteborgs-Posten, Mitt konto hos DN och Sydsvenskan, Min sida hos SvD.
2. Öppna fliken eller valet Uppehåll. Hos SvD finns det under Leveransinställningar, Uppehåll i tidningsleverans.
3. Ange start- och slutdatum. Hos Göteborgs-Posten gäller uppehållet till och med slutdatumet.
4. Spara. Hos Göteborgs-Posten kan du ändra både kommande och pågående uppehåll på Mina sidor.
5. Läs tidningen digitalt under tiden. E-tidning och sajt fungerar som vanligt.

Behöver du längre uppehåll än tre månader hos Göteborgs-Posten kontaktar du kundservice. Hos SvD delar du upp ett längre uppehåll i flera perioder på högst 90 dagar och gör en ny anmälan för varje. Har du helgprenumeration hos en NTM-tidning måste uppehållet börja och sluta på veckans första utdelningsdag.

Ersättning i särskilda fall

DN, SvD och Sydsvenskan krediterar dig i efterhand för den del av uppehållet som är längre än 30 dagar. Hos SvD gäller det dag 31–90, som dras av på nästa faktura. Hos DN gäller det bara uppehåll i juni, juli eller augusti och bara om du betalar per månad. NTM Media skriver i sina villkor att uppehåll normalt inte ersätts, men att tillgodoräkning kan beviljas i särskilda fall, till exempel vid sjukhusvistelse. Stampen Media (Göteborgs-Posten) anger ingen sådan möjlighet: du debiteras som vanligt oavsett hur långt uppehållet är.

• Fråga kundservice om tillgodoräkning innan du lägger in uppehållet.
• Förvänta dig ingen automatisk förlängning av prenumerationen.

Fällor att känna till

• Uppehåll är inte samma sak som paus i betalningen. Hos Göteborgs-Posten och NTM stoppas bara utdelningen, avgiften dras som vanligt. Hos DN, SvD och Sydsvenskan får du pengar tillbaka först för dagarna efter de första 30.
• Digitalt går inte att pausa. NTM, SvD och Bonnier News (DN, Sydsvenskan) skriver rakt ut att uppehåll inte är möjligt för en prenumeration som bara är digital. Alternativet är att säga upp och teckna ny senare.
• Det finns en minsta tid. Uppehållet måste vara minst tre dagar hos Göteborgs-Posten och NTM och minst fyra dagar hos DN och Sydsvenskan. En enstaka långhelg kan vara för kort.
• Priset kan ändras om du säger upp. Säger du upp i stället för att göra uppehåll finns ingen garanti för att du får samma pris eller erbjudande när du kommer tillbaka.

Vanliga frågor