Säga upp Nintendo Switch Online – ingen paus, stäng av förnyelsen

Du säger upp Nintendo Switch Online genom att stänga av automatisk förnyelse i Nintendo eShop, senast 48 timmar innan medlemskapet löper ut. Du behåller tjänsten den betalda tiden ut, men Nintendo betalar inte tillbaka för återstående tid. Någon pausfunktion finns inte.

Går det att pausa?

Nej. Nintendo beskriver bara att du avslutar genom att stänga av automatisk förnyelse. Sedan köper du ett nytt medlemskap när du vill tillbaka.

Kostnad

0 krAtt stänga av förnyelsen kostar inget. Nintendo erbjuder ingen återbetalning eller tillgodohavande för återstående tid. För köp i Nintendo eShop gäller en lagstadgad ångerrätt på 14 dagar.

Hur länge?

180 dagarIngen gräns för hur länge du kan vara borta. Enligt Nintendo Europe kommer den som går med igen inom 180 dagar åt sina tidigare molnsparningar.

Framförhållning

Stäng av automatisk förnyelse minst 48 timmar innan medlemskapet löper ut.

Bindningstid

Ingen. Medlemskap säljs för 1, 3 eller 12 månader och betalas i förskott. Tjänsten gäller den tid du redan betalat för.

Så gör du

Öppna Nintendo eShop, välj din användarikon uppe till höger för att komma till kontoinformationen, välj Nintendo Switch Online och stäng av automatisk förnyelse.

Gör så här i stället

1. Öppna Nintendo eShop på konsolen och välj det konto som har medlemskapet.
2. Välj din användarikon uppe till höger för att komma till kontoinformationen.
3. Välj Nintendo Switch Online i menyn till vänster och stäng av automatisk förnyelse, minst 48 timmar före utgångsdatumet.
4. Använd tjänsten som vanligt fram till utgångsdatumet.
5. När du vill tillbaka: köp ett nytt medlemskap i eShop eller lös in en nedladdningskod.

Du kan också stänga av förnyelsen på webbplatsen för Nintendo Account, under Nintendo Switch Online i butiksmenyn. Köpte du medlemskapet som nedladdningskod i butik finns ingen förnyelse att stänga av om du inte själv aktiverat den. Koder för samma typ av medlemskap kan staplas upp till högst 3 år.

Fällor att känna till

• Molnsparningarna blir otillgängliga. Nintendo skriver att molnlagring av sparad data inte längre är tillgänglig när medlemskapet avslutats.
• Onlinespel och klassiska spel försvinner. Tillgången till tjänsten upphör på utgångsdatumet, alltså även de klassiska spelen som ingår.
• 48-timmarsgränsen. Stänger du av förnyelsen senare än 48 timmar före utgången kan nästa period hinna dras.
• Det går inte att byta ner. Det finns inget automatiskt sätt att gå från familj till individuellt medlemskap. Du får vänta tills medlemskapet tar slut och köpa det andra, med förnyelsen avstängd.
• Uppgradering nollar tiden. Byter du till familj eller Expansion Pack räknas återstående dagar om till rabatt, den gamla tiden tas bort och ett nytt 12-månadersmedlemskap börjar.

Vanliga frågor