Pausa hos spelbolagen – paus, gränser och avstängning bolag för bolag
Ja. Alla spelbolag med svensk licens måste låta dig stänga av dig under en viss tid eller tills vidare, och vid onlinespel måste du ange en insättningsgräns per dag, vecka och månad. En höjd gräns får börja gälla tidigast efter 72 timmar. Vill du stänga av dig hos alla bolag samtidigt använder du Spelpaus.se.
- Går det att pausa?
- Ja. Enligt spellagen ska licensierade bolag ge registrerade spelare möjlighet att stänga av sig under en viss tid eller tills vidare. En avstängning tills vidare får inte hävas förrän efter tolv månader.
- Kostnad
- 0 krVerktygen ingår i spelkontot. Ingen avgift nämns hos något av bolagen.
- Hur länge?
- Från 24 timmarVarierar mellan bolagen, från 24 timmar till tills vidare eller permanent. Bolag med nätkasino, onlinebingo eller spelautomater online ska också låta dig stänga av dig direkt från sådant spel i 24 timmar. Se listan nedan.
- Gränser som alla måste ha
- Vid onlinespel ska du ange en övre gräns för insättningar per dag, vecka och månad. Du ska också ange om inloggningstiden ska begränsas. På värdeautomater gäller förlustgräns i stället.
- Ändra gränser
- Enligt spelförordningen ska en sänkning gälla omedelbart och en höjning tidigast efter 72 timmar. Vissa bolag väntar längre. Hos Bet365 tar en höjning av 7-dagarsgränsen 168 timmar och av 30-dagarsgränsen 720 timmar.
- Omsorgsplikt
- Bolaget ska skydda spelare mot överdrivet spelande och hjälpa dem att minska sitt spelande. Spel på kredit är förbjudet.
- Så gör du
- Logga in och leta efter Spelkoll, Spelansvar, Ansvarsfullt spelande eller Alternativ för spel i kontomenyn. Länkar till Spelpaus, spelgränser och självtest ska finnas väl synliga på sajten och i appen.
Behöver du prata med någon?
Stödlinjen ger råd och stöd till dig som spelar och till dig som är anhörig. Det är kostnadsfritt och du behöver inte berätta vem du är. Du kan också vända dig till vårdcentralen, en beroendemottagning eller socialtjänsten i din kommun.
- StödlinjenTelefon 020-81 91 00 och chatt på webbplatsen. Öppet helgfri måndag 9–19, tisdag 9–17, onsdag 9–17, torsdag 11–19 och fredag 9–15. Kostnadsfritt, och du behöver inte berätta vem du är. Ger även råd till anhöriga och har självhjälp för anhöriga på nätet.
- 1177Information om spelberoende och var du kan söka vård: vårdcentral, beroendemottagning eller socialtjänsten. Ring 1177 för sjukvårdsrådgivning.
Så gör leverantörerna
| Leverantör | Paus? | Kostnad | Hur länge | Så gör du |
|---|---|---|---|---|
| Svenska Spel | Ja | 0 kr | Sport & Casino: 24 timmar, 3 månader, 6 månader, 1 år eller 3 år. Svenska Spel Tur: ett dygn, tre månader, ett halvår, ett år eller tre år. | Under Spelkoll när du är inloggad: Spelpaus, Mina gränser, Spelhistorik och självtest. Sport & Casino och Tur har var sin spelpaussida. Obligatorisk maxgräns per månad efter ålder. Egna insättningsgränser per dag, vecka och månad för onlinespel. Tidsgränser och förlustgränser för Casino och Poker är valfria. Från spelpaussidan kan du välja paus hos Svenska Spel eller gå vidare till Spelpaus.se. |
| ATG | Ja | 0 kr | 24 timmars paus från casinospel via en knapp på spelsidan. Övriga perioder framgår inte av de sidor vi har kunnat läsa. | ATG skriver att det finns verktyg för att sätta spelgränser och möjlighet att stänga av sig per spelområde. Casinokunder har obligatorisk förlustgräns och speltidsgräns. I casinot finns en knapp för 24 timmars paus på varje spel, men den pausen gäller inte trav och sport. Självtest via Stödlinjen. Var i kontot övriga verktyg ligger gick inte att läsa. |
| Unibet | Ja | 0 kr | Självavstängning: ett dygn, en vecka, en månad, tre månader, sex månader eller permanent. Produktblockering: 24 timmar, 7 dagar, 1 månad eller 6 månader. | Under Mitt konto, Ansvarsfullt spelande: insättningsgräns per dag, vecka och månad, förlustgräns per produkt, tidsgräns med automatisk utloggning, produktblockering och självavstängning. |
| LeoVegas | Ja | 0 kr | Enligt villkoren bestämd tid eller tills vidare, och en omedelbar avstängning i 24 timmar via panikknappen. Exakta perioder framgår inte av de svenska sidor vi har kunnat läsa. | Kräver inloggning. Gå till din profil och välj Pausa konto, eller kontakta kundtjänst via e-post eller livechatt. Du måste ange insättningsgräns per dag, vecka och månad. Det finns också tidsgräns med automatisk utloggning, tidsnotifiering och spelarhistorik. Sidan hänvisar till Spelpaus.se och Stödlinjen. För att återaktivera kontot måste du kontakta kundtjänst. |
| Bet365 | Ja | 0 kr | Timeout: 24 timmar, 48 timmar, 7 dagar eller 30 dagar. Självuteslutning: 6 månader, 1 år, 2 år, 5 år eller tills vidare. | Kontomenyn uppe till höger, Alternativ för spel. Där finns Insättningsgränser, som sätts för 24 timmar, 7 dagar och 30 dagar och gäller alla produkter. Sänkning gäller omedelbart. En höjning gäller efter 72, 168 respektive 720 timmar. Du ska också sätta en inloggningsgräns. Under timeout och självuteslutning kan du logga in och ta ut saldo men inte spela, och kontot kan inte öppnas i förtid. Självuteslutningen kan gälla Sport, Casino eller båda. Hjälpcentret länkar också till Spelpaus och ett självtest. |
Så gör du, steg för steg
- Logga in på spelbolagets sajt eller app.
- Leta upp spelansvarssymbolerna. Licensierade bolag ska visa dem väl synligt, med länkar till Spelpaus, spelgränser och självtest.
- Vill du begränsa: öppna dina gränser och sänk insättningsgränsen för dag, vecka och månad. Lägg gärna till tidsgräns och förlustgräns där de finns.
- Vill du pausa hos just det bolaget: välj bolagets egen paus eller självavstängning och den period som passar. Har bolaget nätkasino, onlinebingo eller spelautomater online ska det finnas en funktion för att direkt stänga av dig från sådant spel i 24 timmar, väl synlig på alla sidor där du kan spela.
- Vill du stänga av dig hos alla licensierade bolag samtidigt: gå till spelpaus.se och legitimera dig med BankID.
- Har du pengar kvar på kontot: be kundtjänst om uttag.
En paus hos ett enskilt bolag gäller bara där. Har du konton hos flera bolag är Spelpaus.se det enda sättet att stänga av allt med ett beslut.
Fällor att känna till
- Bolagets paus gäller bara hos bolaget. Du kan fortfarande spela hos alla andra bolag, till skillnad från Spelpaus.se som gäller hos alla med svensk licens.
- Höjda gränser väntar minst 72 timmar. Spelförordningen säger att en sänkning gäller direkt men att en höjning ska gälla tidigast efter 72 timmar, vilket ger dig tid att ångra dig.
- Återöppning efter paus är inte alltid automatisk. LeoVegas skriver att du måste kontakta kundtjänst för att återaktivera kontot och att bolaget då avgör om det är möjligt.
- Pågående spel avslutas inte. LeoVegas skriver att pågående spel slutförs som vanligt under en avstängning och att pengar stannar på kontot tills du ber kundtjänst om uttag.
- Produktblockering är inte hela kontot. Hos Unibet kan du blockera en enskild produkt, men då är övriga produkter fortfarande öppna.
Vanliga frågor
Vad är skillnaden mot Spelpaus.se?
Spelpaus.se är Spelinspektionens register och gäller hos alla bolag med svensk licens samtidigt. Bolagets egen paus gäller bara det kontot. Båda är gratis.
Måste jag sätta en insättningsgräns?
Ja, vid onlinespel. Spellagen säger att spelaren ska ange en övre gräns för sina insättningar, och spelförordningen att gränsen ska anges per dag, vecka och månad.
Hur fort gäller en ändrad gräns?
En sänkning gäller omedelbart och en höjning tidigast efter 72 timmar, enligt spelförordningen. Vissa bolag väntar längre. Bet365 skriver att en höjning av 7-dagarsgränsen gäller efter 168 timmar och av 30-dagarsgränsen efter 720 timmar.
Kan jag stänga av bara casino?
Hos vissa bolag. Unibet har produktblockering i 24 timmar, 7 dagar, 1 månad eller 6 månader. Hos Bet365 kan du välja självuteslutning från Sport, Casino eller båda. ATG har en knapp för 24 timmars paus från casinospel som inte gäller trav och sport, och skriver att det går att stänga av sig per spelområde. Svenska Spel har förlustgränser för Casino och Poker var för sig.
Vad är Svenska Spels maxgräns?
Sedan 1 maj 2025 har Svenska Spel Sport & Casino en obligatorisk maxgräns per månad som gäller både online och i butik: 1 000 kr för 18 till 19 år, 5 000 kr för 20 till 24 år och 10 000 kr från 25 år. Svenska Spel Tur har en maxgräns med samma belopp. Gränsen kan bli inkomstbaserad efter en inkomstkontroll. Du kan inte själv sänka den, men du kan kontakta kundservice.
När du vill få överblick över ekonomin
Kommunens budget- och skuldrådgivning är kostnadsfri och hjälper dig att få ordning på ekonomin. Vill du själv se över dina fasta kostnader kan du börja här:
- Spellag (2018:1138), 14 kap. 1, 7, 8 och 11 §§, Sveriges riksdag
- Spelförordning (2018:1475), 11 kap. 3–5 och 8–11 §§, Sveriges riksdag
- Spelinspektionen: Om spelansvar och konsumentskydd
- Spelinspektionen: Spelansvar (för spelare)
- Spelinspektionen: Spelpaus.se
- Svenska Spel Sport & Casino: Allt om våra gränser
- Svenska Spel Sport & Casino: Spelpaus
- Svenska Spel Tur: Spelkoll
- Svenska Spel Tur: Spelpaus
- Svenska Spel Tur: Information om gränser
- Om ATG: Spelansvar
- ATG: Spelansvar i casinot
- Unibet: Ansvarsfullt spelande
- LeoVegas: Ansvarsfullt spelande, våra verktyg
- LeoVegas: Villkor, avsnitt 5 Ansvarsfullt spelande
- LeoVegas hjälpcenter: Hur avbryter man spelpaus eller självavstängning?
- LeoVegas hjälpcenter: Väntande spel under självavstängning
- Bet365 hjälpcenter: Insättningsgränser
- Bet365 hjälpcenter: Vad är självuteslutning?
- Bet365 Ansvarsfullt spelande: Självuteslutning
- Bet365 Ansvarsfullt spelande: Timeout
- Bet365 Ansvarsfullt spelande: Begränsa ditt konto
- Stödlinjen
- 1177: Spel om pengar, spelberoende